Como escolher uma plataforma de financiamento coletivo

Então, você decidiu iniciar uma campanha de arrecadação de fundos. Ótimo! Mas como saber qual plataforma de financiamento coletivo é a certa para você? Se você está arrecadando para uma emergência financeira, uma ideia de negócios, um projeto criativo, um sonho pessoal ou até para ajudar um amigo necessitado, precisa considerar estes cinco fatores ao escolher a plataforma de arrecadação correta:

  1. Tipo de arrecadação de fundos
  2. Recursos e desempenho
  3. Confiança
  4. Suporte ao consumidor
  5. Taxas

1. Tipo de arrecadação de fundos

Pessoal

Se você for uma pessoa arrecadando fundos para um vizinho, amigo, membro da família ou organização, talvez seja melhor escolher uma plataforma com foco em arrecadação de fundos pessoal. Elas têm configuração rápida, possuem recursos básicos de compartilhamento necessários e permitem que você comece a receber doações e fazer saques imediatamente.

Projeto criativo ou de negócios

Se você deseja lançar um produto ou iniciar uma empreitada criativa, priorize um site de arrecadação focado em projetos, como o Kickstarter. O processo de configuração pode levar muito mais tempo (o Kickstarter revisa e aprova manualmente cada projeto antes de permitir que ele vá ao ar no site), mas sua campanha deve se aproximar mais de uma proposta de projeto, então, é importante ir com calma.

Sem fins lucrativos

Se você for uma organização sem fins lucrativos que deseja fazer uma arrecadação de fundos on-line, existem algumas opções. Você pode fazer uma arrecadação única simples em vários sites de financiamento pessoais que oferecem a opção de campanha de caridade. Priorize sites como CrowdRise, Classy ou FirstGiving. Eles oferecem recursos que facilitam a arrecadação sem fins lucrativos, como incorporação de registro de evento à sua campanha ou integração com o software de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) da sua organização sem fins lucrativos.

2. Recursos e performance

Cada plataforma oferece recursos exclusivos que ajudam seus organizadores a alcançarem êxito, e nós listamos alguns dos mais importantes abaixo.

Suporte para adicionar um beneficiário

Algumas plataformas pedem que você adicione as informações bancárias do seu beneficiário, então, antes de fazer o cadastro, certifique-se de que ele esteja de acordo com o fornecimento dos dados de sua conta bancária. O GoFundMe, por sua vez, permite que o beneficiário configure uma conta separada, porém vinculada, na qual ele pode inserir, com segurança, suas próprias informações a fim de sacar os fundos.

Em quanto tempo você recebe seu dinheiro? Há alguma restrição?

Sites de arrecadação de fundos pessoal enviam o dinheiro dentro de 2 a 5 dias úteis, que é o prazo mais rápido de todos os sites de financiamento coletivo. Por outro lado, sites com foco em projetos têm um prazo mais longo, e ambos os tipos exigem que você atinja seu objetivo para poder sacar o dinheiro. Além disso, alguns só permitem que o montante seja enviado 15 dias úteis após o fim da sua campanha!

Você precisará de um aplicativo de celular?

Embora a maioria dos sites de financiamento coletivo tenham versão para celular, a utilização do aplicativo para gerenciar sua campanha proporcionará uma melhor experiência quando você estiver se deslocando. O GoFundMe recentemente lançou um aplicativo com experiência unificada que permite que os doadores naveguem através das campanhas para fazer doações, e os organizadores e beneficiários podem gerenciar suas contas facilmente.

3. Confiança

Em qualquer site on-line, é importante haver os recursos de segurança necessários para garantir que tanto você quanto seus doadores se sintam à vontade para lhes confiar seus dados financeiros.

Nível de conformidade com o PCI

Todos os sites de financiamento coletivo são obrigados a utilizar tecnologia de criptografia Secure Socket Layer (SSL) para processar pagamentos, que é a mesma tecnologia utilizada por bancos. O verdadeiro diferencial é o nível de conformidade que um site tem com o PCI, se houver.

A avaliação da plataforma no Better Business Bureau (BBB)

Se a empresa tem uma avaliação BBB A+ e responde publicamente às reclamações dos clientes, realmente valoriza a experiência do usuário. Se a empresa tem avaliação A+, mas não responde às reclamações publicamente, levanta a dúvida se o suporte ao cliente deixa a desejar em algum outro quesito.

Confiança e Segurança

Conseguir denunciar uma campanha facilmente é um bom sinal. Todos os sites com boa reputação devem ter a opção de denunciar uma campanha fraudulenta para garantir a segurança da página.

4. Suporte ao consumidor

Todos os sites precisam de uma boa equipe de suporte. Como você provavelmente entrará em contato com o suporte pelo menos uma vez, nós nos adiantamos e contatamos as principais plataformas para que você possa ter uma noção melhor do que esperar.

5. Taxas

Embora os sites de financiamento coletivo tenham facilitado a arrecadação de fundos mais do que nunca, eles têm um custo. É muito importante entender toda a estrutura de taxas antes de começar a compartilhar sua campanha e receber doações.

Taxas de plataforma

Indiegogo e Kickstarter definiram taxas de plataforma, mas exigem que os organizadores atinjam a meta para receber os fundos arrecadados. (O Indiegogo também oferece uma opção de “Financiamento Flexível”, que permite que os organizadores mantenham todos os fundos arrecadados com a dedução da taxa de plataforma.) Se a meta não for alcançada, todos os doadores receberão de volta 100% de suas doações.

Custos iniciais

Sites de arrecadação de fundos premium, como Classy, CrowdRise Premium e HoneyFund Elite, cobram uma assinatura, além das taxas de plataforma e/ou processamento de pagamento. Embora as taxas possam ser mais elevadas, eles oferecem recursos adicionais para que o custo valha a pena. Alguns sites oferecem taxas mais baixas a fim de compensar o custo inicial.

Gorjetas de doadores

Tanto o YouCaring quanto o GoFundMe oferecem uma plataforma gratuita na qual os doadores podem deixar “gorjetas” para cobrir as taxas de plataforma. Todos os sites de arrecadação de fundos requerem taxas de processamento de pagamento, que não podem ser pagas com as gorjetas dos doadores.

Faça a sua escolha

Com tantas opções incríveis para arrecadar fundos on-line, é difícil que você escolha uma plataforma ruim. No entanto, esperamos que essa lista o ajude a selecionar a plataforma mais adequada para as suas necessidades de arrecadação de fundos on-line.

Qual plataforma de doação on-line é a melhor para mim? Nossas top 11 escolhidas!

Então você planeja começar a usar uma plataforma de doação on-line. Mas quais delas são as melhores? Há muitas plataformas de financiamento coletivo para você escolher, dependendo das regiões, sistema de pagamento, segurança e muito mais.

Então qual plataforma de doação on-line é a melhor?

Tudo depende totalmente da sua preferência. Entretanto, para te ajudar com a decisão, nós compilamos alguns sites que nós encontramos na internet.

1.Qgiv

O Qgiv se orgulha de oferecer serviços além de apenas uma plataforma de doação on-line. O serviço também oferece ferramentas que dão ao usuário mais liberdade para criar os seus próprios projetos. Como eles escreveram em seu blog: “De software peer-to-peer a doação móvel, o Qgiv pode fornecer à sua organização todas as ferramentas de doação on-line que você precisa para levantar mais dinheiro e engajar doadores de maneiras convenientes e empolgantes.”

2. Mightycause (antigo Razoo)

3. Fundly

4. Kickstarter

Um dos sites que começaram a tendência de doar on-line para outros, o Kickstarter é focado, antes de mais nada, em empreendedores, para que eles obtenham financiamento para as suas ideias. Encontre invenções criativas para você também doar dinheiro, ou apresente a sua própria.

5. Kiva

O Kiva é um site de doação on-line com uma característica: aquilo que você doa será devolvido para você mais tarde. É mais como um empréstimo para ajudar pessoas em necessidades. Aqui você pode encontrar uma variedade de tipos de projetos a ser financiados.

6. GofundMe

Depois, temos o outro site que possivelmente começou toda essa tendência de doação on-line. O GofundMe talvez seja a maior plataforma de doação on-line por aí. Entretanto, alguns podem considerar uma pena o fato de esse site não estar disponível na maioria dos países do hemisfério ocidental.

7. Give.Asia

Como podemos ver pelo título, esse site é focado na Ásia, especialmente em Singapura. Para as pessoas na Ásia que sempre quiseram estar envolvidas com doações on-line, recomendamos esse site!

8. Catarse

Em seguida, temos um site de doação on-line para os nossos leitores de países latinos! Esse serviço de doação on-line se localiza no Brasil, e tem focado em ajudar pessoas daquela região.

9. Ideame

Outro site focado nos usuários latinos, seu slogan é “La plataforma latina de financiamiento colectivo” ou, traduzindo livremente, “A plataforma latina de financiamento coletivo”, Você também pode dar uma olhada nesse site se você quiser basear o seu projeto de doação na América Latina.

10. Airfunding

Nossa própria plataforma de doação on-line, especificamente financiamento coletivo! O uso dela é gratuito e não é limitado a nenhum país. A escala média de projeto é pequena, o que significa que os projetos geralmente precisam de cerca de $1500 no máximo.

11. Campfire

Finalmente, o Campfire é um site de doação on-line baseado no Japão. Entretanto, esse site de doação on-line é mais focado em ideias como o Kickstarter, então espere que invenções e projetos cubram a maioria dos projetos nesse site.

Conclusão

Exoneração de responsabilidade total, essa lista nem mesmo toca a superfície de todos os sites de doação on-line que estão disponíveis atualmente! Essa lista serve como um guia para ajudar você a começar a pesquisar quaisquer sites que melhor sirvam aos seu propósito. Boa sorte ao começar o seu próprio projeto de doação on-line!

※Também há uma recapitulação sobre como tomar uma decisão definitiva sobre os sites:

5 coisas para considerar ao escolher uma plataforma de doação on-line

  1. Tipo de campanha de arrecadação de fundos
  2. Recursos e desempenho
  3. Confiança
  4. Suporte ao cliente
  5. Taxas

Nós compilamos esses pontos detalhadamente em um artigo que postamos anteriormente!

O que é Financiamento Coletivo?

Financiamento Coletivo é uma expressão cunhada, unindo as palavras “crowd” e “funding”, e significa uma plataforma onde, através de conexão com a internet, permite que um indivíduo ou um grupo solicite ajuda ou atinja sonhos, permitindo contribuições em a forma de fundos de outras pessoas que estejam dispostas a ajudar.

Essa plataforma fornece aos menores projetos, como taxas médicas para um amigo ou um ente querido, viajar para um país desejado, ou pagar custos para estudos no exterior, até projetos de larga escala como assistência econômica para um país emergente, desenvolvimento de um produto, ou publicação do próprio trabalho como arte e os fundos necessários para um projeto podem variar de meros cem dólares a dezenas de milhares de dólares.

Existem 4 tipos de financiamento coletivo

  • Tipo doação: Todos os fundos arrecadados serão doados ao dono do projeto, e nenhum retorno é esperado por parte dos doadores.
  • Tipo capital: os doadores receberão uma forma de retorno dos lucros do projeto, semelhante a um investimento
  • Tipo dívida: os doadores receberão um retorno na forma de juros do proprietário do projeto
  • Tipo recompensa: os doadores receberão um retorno na forma de um produto ou serviço do proprietário do projeto

O crescente mercado de financiamento coletivo

De acordo com a estimativa do banco mundial, o mercado de financiamento coletivo, avaliado em 34,4 bilhões de dólares em 2015, será ampliado para 90 bilhões de dólares até o ano 2020.

Vantagens do financiamento coletivo

O financiamento coletivo suporta uma doação ou financiamento em larga escala, assim é possível realizar economicamente sonhos ou objetivos utilizando a plataforma.
Por exemplo, agora é mais fácil para um indivíduo coletar doações de uma pessoa não conhecida.
Com o financiamento coletivo do tipo dívida ou do tipo capital, as pessoas de negócios que têm capital insuficiente antes do começo, agora terão uma chance financeira de reunir mais investidores para iniciar seus negócios.

O que é Crowdfunding?

Imagine a seguinte situação: você teve uma ideia inovadora, com o potencial de trazer benefícios para o mercado e para o público-alvo, e já está pensando em métodos de concretizar esse projeto. Ou então tem um sonho em mente, que mudaria a sua vida. Então você percebe que a continuidade seria financeiramente inviável. Desanimador, não? Pois é justamente para esses cenários que as plataformas de Crowdfunding vêm sendo desenvolvidas.

O que é?

Crowdfunding significa “financiamento coletivo”. Nessas plataformas, os empreendedores encontram potenciais consumidores dispostos a realizar um investimento no projeto. A ideia é que as pessoas invistam em propostas que as interessem para que o negócio não morra antes mesmo de sair do papel. Assim, os interessados – e potenciais consumidores –, irão encontrar projetos promissores nas plataformas de Crowdfunding para investir pequenas quantidades de dinheiro e auxiliar financeiramente o criador a desenvolver sua ideia.

O Crowdfunding também pode ocorrer em um âmbito pessoal, para que o auxílio de amigos ou desconhecidos pela internet impulsione a concretização de um sonho ou uma necessidade pessoal. Então, além de projetos empreendedores, é possível submeter propostas para a realização de um procedimento médico, para financiar os estudos no exterior, e até mesmo para fornecer assistência econômica a um grupo hipossuficiente.

Como funciona?

Existem quatro modalidades principais de financiamento coletivo:

  1. Doação: Geralmente nessa modalidade os colaboradores se comovem com a finalidade do projeto, e fornecem o auxílio financeiro sem expectativa de retorno.
  2. Capital: Mais popular no âmbito empresarial, o investidor adquire uma pequena parte do projeto para ter um retorno financeiro a partir dos lucros que o criador conseguir.
  3. Dívida: Aqui, geralmente o investidor receberá um título de dívida conversível (TDC), o que implica em um direito de crédito em face da empresa após um tempo determinado. O retorno financeiro ocorrerá na forma de juros, que serão pagos pelo proprietário do projeto.
  4. Recompensa: Nessa modalidade o retorno esperado não é financeiro, mas sim uma forma de pequeno privilégio fornecido por parte do serviço ou produto financiado. Essa privilégio pode ser, por exemplo, uma amostra ou compra antecipada do produto, um convite VIP para a abertura do estabelecimento, um agradecimento ou um encontro com o criador da proposta. Aqui cabe a criatividade do criador para que convença as pessoas a colaborarem com seu projeto.

Quais tipos de projetos podem submeter propostas?

Atualmente o sistema de captação de recursos por Crowdfunding já se difundiu nas mais diversas áreas, e não se restringe mais somente no setor de tecnologia e inovação. Os setores de investimentos para campanha eleitoral e desenvolvimento imobiliário, por exemplo, já são novas áreas em ascensão nas plataformas de Crowdfunding norte-americanas. No Brasil, as plataformas vêm incentivando a diversificação de projetos para financiamento coletivo.

As operações em Crowdfunding são seguras?

Hoje em dia, a segurança fornecida pelas plataformas de Crowdfunding já é institucionalizada. No Brasil, a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) emitiu, em julho de 2017, a Instrução 588, onde foram determinadas regras para a regularização das plataformas e a proteção das partes envolvidas. Desde então, em razão do aumento da segurança nas operações em plataformas de Crowdfunding, a CVM estima que, em 2018, a captação de recursos aumentou em 451% ao se comparar com 2016.

Além da segurança jurídica, o sistema de Crowdfunding fornece também uma segurança de mercado. Ao lançar a ideia de um produto nas plataformas, a baixa adesão de investidores pode ser um indicativo de uma futura baixa adesão pelos consumidores. Esse termômetro de mercado nem sempre é a regra, mas pode ser um forte indicativo para a popularização do produto.

No entanto, assim como em qualquer transação online, os investidores devem tomar alguns cuidados quando se trata de dinheiro. Recomenda-se que busquem uma plataforma transparente e que inspire confiança. As plataformas mais seguras costumam realizar uma pré-avaliação das propostas, e apenas publicam aquelas que foram verificadas e aparentam serem reais – até porque, caso o criador da proposta não a concretize após o levantamento dos valores recebidos, a própria plataforma pode ser responsabilizada.

Além disso, a diligência nas negociações cotidianas também vale para as negociações online. A avaliação do projeto e de seu criador é imprescindível para que eventuais erros sejam evitados. Ainda assim, caso o uso do investimento não ocorra do modo como havia sido divulgado, há o respaldo jurídico para que o problema seja remediado. De acordo com a Fundação Procon, o Código de Defesa do Consumidor é aplicável para as relações de Crowdfunding, podendo ser acionado caso o investidor identifique algum problema.

Como tornar meu projeto atrativo?

Algumas regras de ouro devem ser seguidas para aumentar as chances de que o projeto tenha a aderência dos investidores.

  1. Exponha suas ideias: Os colaboradores não irão investir em seu negócio se não compreenderem do que se trata. O medo de que outra pessoa use a ideia para lançar o produto ou serviço antes que você é comum, mas guardá-la para si não fará com que o dinheiro seja arrecadado. Se julgar necessário, busque o respaldo da propriedade intelectual e industrial para a proteção jurídica do seu projeto.
  2. Tenha um plano de negócios: Os projetos que tenham um plano de negócios traçado, com metas e estratégias delineadas, transparecem mais seriedade ao mercado. Tenha em mente que os investidores não conhecem o seu produto, muito menos como o criador o tornará em algo concreto.
  3. Mobilize as pessoas: Divulgue seu projeto nas mídias sociais e mostre aos colaboradores o porquê de seu produto ou serviço ser necessário.