Una de las preguntas más frecuentes en la plataforma de Airfunding está relacionada con los pasos necesarios para recibir los fondos recolectados. Este es un punto que genera muchas dudas y preguntas entre los usuarios, no solo de Airfunding en particular, sino de las plataformas de crowdfunding en general
En la plataforma de Airfunding el proceso mediante el cual las personas reciben el dinero recaudado es muy simple. Un paso fundamental para poder realizar un retiro de los fondos recaudados es verificar tu identidad. Este proceso de verificación de identidad es muy sencillo y consta de dos pasos. En primer lugar necesitas completar la información correspondiente a la parte del menú denominada “Configuración de la cuenta bancaria”, en este apartado tienes que completar dos campos: Nombre del propietario de la cuenta bancaria, en este campo solo necesitas escribir el nombre de la persona a la cual pertenece la cuenta. El segundo campo a completar corresponde a los documentos de identificación, aquí necesitas subir una foto en la que estés sosteniendo tu documento de identificación y donde también se pueda ver tu rostro
¿Cuándo puedo realizar un retiro de dinero?
Un punto importantísimo a tener en cuenta, en la plataforma de Airfunding es el referente al retiro de fondos. Al igual que en cualquier otra plataforma de crowdfunding, en Airfunding puedes realizar el retiro del dinero recaudado una vez que has recolectado la suma total planteada, pero en Airfunding además tienes la opción de realizar retiros parciales cuando tu proyecto aún está en proceso. Es decir que antes de la finalización de tu proyecto, puedes realizar retiros de fondos de 100 dólares o más, una vez que has recaudado la suma de 100 o más dólares puedes ingresar a la página de tu proyecto y desde allí solicitar un retiro de fondos, una vez solicitado, desde Airfunding comenzaremos a trabajar en ello, lo más rápido posible.
¿Cuál es la suma que voy a recibir?
Una vez que tu proyecto haya finalizado recibirás el total de la suma recaudada aún cuando no hayas logrado recaudar la totalidad del dinero, a excepción de una mínima tarifa del 8% que será deducida para pagar gastos tales como comisiones bancarias, de las transferencias y de las tarjetas de crédito entre otras, además de las comisiones especificas acordadas con el banco.
Pasos para transferir los fondos recaudados.
En ambos casos, ya sea que tu proyecto ha finalizado o aún está en proceso, una vez que hayas solicitado un retiro de dinero desde Airfunding te contactaremos vía email para cerciorarnos de que tu email continúa funcionando correctamente y para confirmar algunos datos bancarios en caso de ser necesario. Una vez que respondas a nuestro email procederemos a dar inicio a la transferencia de fondos, usualmente mediante Wise. Posteriormente recibirás un email de Wise, en el cual se te solicitará la confirmación de algunos detalles de tu cuenta bancaria a fin de que puedas recibir la suma recaudada adecuadamente. Finalmente, una vez que respondas al email de Wise, los fondos recaudados serán transferidos a tu cuenta bancaria en las horas y/o días subsiguientes.
Situaciones especiales
En general las transferencias de Airfunding se realizan mediante Wise, como se mencionó anteriormente, pero en algunos países este método de transferencia no está disponible, por ese motivo, en esos países la transferencia se realiza mediante transferencia bancaria internacional, este tipo de transferencia también requerirá que nos suministres algunos detalles sobre tu cuenta bancaria y además el proceso de transferencia tomará un poco más de tiempo. En algunos casos las transferencias pueden llegar a demorarse más de lo normal (entre 3 y 5 días hábiles) debido a que alguno de los datos suministrados es incorrecto, o también puede ser que, dependiendo del país, la cuenta bancaria no esté habilitada para recibir transferencias desde el exterior. Una tercer circunstancia problemática que puede surgir es que desde la entidad bancaria nos sean solicitados datos referentes al objetivo de la transferencia y/o al beneficiario por motivos de seguridad y/o legales. Finalmente otro problema que puede llegar a surgir está relacionado con las comisiones que cada banco establece para recibir dinero desde el exterior. Ante estas situaciones problemáticas desde Airfunding haremos todo lo que esté a nuestro alcance para lograr que recibas tu dinero de la mejor forma posible, ya que nuestro objetivo principal es ayudar a todos entre todos.
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